企业配置 AED 后,下一步值得问的是:员工找得到吗、设备随时能取用吗、出现问题由谁处理、现场协作是否练过?
先澄清一点:培训有助于做好准备,但不能把未培训或没有证书写成等待他人使用 AED 的理由。下文讨论企业平时怎样组织培训和管理,不替代紧急现场的专业急救指导。
一、公众可以使用AED,培训帮助企业做好平时准备
美国心脏协会 2026 年 9 月 8 日的公众科普指出,AED 无需医疗培训即可使用,设备会提供逐步提示;其使用还需要与心肺复苏配合。这里引用的是公众使用说明,不是中国企业的法定培训要求。阅读原文
企业培训的价值,是让员工在平时熟悉取用路线和设备提示,练习 CPR 与 AED 的协作,并知道如何联系专业急救人员。不要把“培训值得做”写成“没培训不能用”。
二、把课堂内容接到工作场景中
安排培训时,可以提前提供实际工作地点、设备型号和岗位分布,让培训方说明哪些内容会练、如何分组、如何反馈。涉及不同楼层、前台、物业和夜班时,也应让相关岗位参加分工讨论。
北京市卫生健康委党校 2026 年 9 月 7 日报道的 8 月 28 日培训,包含现场演示、实操考核,并提出后续定期复训和场景模拟演练。这个例子说明,可以把一次课程延伸为后续练习安排;它不代表所有企业适用同一周期。阅读原文
- 个人实操:每位参与者有上手机会,记录需要再次练习的环节。
- 团队协作:练习呼救、取用设备、引导急救人员和现场交接。
- 岗位覆盖:考虑不同班次和休假时的替补,避免只指定一名员工。
三、演练情境:AED在楼下,值班人员在楼上
以下是用于讨论分工的虚构演练情境,不是真实事故或客户案例:办公区安排一次模拟演练,AED 位于一楼,参与者在三楼。现场发现大家知道设备的大致位置,却不清楚夜间能否进入一楼、谁去取设备、谁负责联系和引导急救人员。
复盘时,把问题落到可处理的事项上:确认全天取用路线和门禁安排,补充不同班次的联系人,更新现场指引,再进行一次同场景演练。演练使用训练设备,按组织者的安排开展,不让练习占用设备的应急可用状态。
四、证书有效期与日常复练,分别安排
AHA Heartsaver CPR AED 课程页面说明,完成课程要求后获得的课程完成卡有效期为两年。这是课程卡的有效期,不能据此推导为企业两年内不用练习。阅读原文
企业可分别记录课程完成与到期日期,以及下一次复练计划。新员工加入、岗位轮换、设备点位改变,或演练暴露问题时,都值得重新检查安排。复练频率由单位结合现场情况和培训反馈确定;本文不设统一周期。
五、可复制填写的AED管理与演练清单
下面是便于企业开展自查的工作模板,不是法规要求,也不替代设备厂家手册。复制后填入具体人员和日期;每次检查或演练后更新。
- 设备与点位:设备型号____;楼栋/楼层/准确位置____;现场指引位置____。
- 取用可达:开放时段____;夜间或节假日能否取用____;门禁或锁具问题____;处理人____。
- 责任与替补:日常负责人____;联系方式____;替补____;夜班/假日联系人____。
- 检查依据:厂家手册名称及版本____;手册规定的检查项目和频次____;最近检查日期____;检查人____。
- 设备与耗材记录:状态指示____;电极片有效期____;电池状态/更换要求____;其他手册要求____。
- 异常处理:发现问题____;联系厂家/服务方____;处理期限____;处理完成及复核日期____。
- 培训与复练:参与岗位/班次____;课程完成日期____;证书到期日期(如适用)____;待复练内容____;下次安排____。
- 演练复盘:演练日期与情境____;取用路线是否畅通____;分工是否清楚____;发现的问题____;负责人及期限____;复核结果____。
六、咨询培训时,先说明这些信息
企业、学校和物业可提供城市、人数、主要工作场景、已有 AED 的型号与点位、期望日期和证书需求,便于讨论课程、分组及演练安排。个人也可以咨询所在城市的课程。
都会急救|黄老师;电话:13512456138;微信号:HHW20190225;邮箱:contact@yidaolife.com。具体课程、日期、费用和授课语言请咨询确认。
常见问题
没有培训或证书,可以使用AED吗?
- 可以。AED 面向公众设计。遇到疑似心脏骤停时,应及时呼救并遵循120调度员和设备提示,不应因没有培训或证书而等待。企业平时组织实操,有助于员工熟悉设备和分工。
企业买了AED,为什么还值得安排培训?
- 培训可以把设备使用与现场呼救、取用路线、团队分工和交接连接起来。可安排每名学员亲手练习,并在演练中找出问题、获得反馈。
AED培训必须每两年才复练一次吗?
- 不是。AHA Heartsaver CPR AED 课程完成卡有效期为两年,但证书有效期不等于技能复练间隔。企业可根据岗位和轮班变化、演练发现的问题,另行安排短时复练与情境演练。
企业AED多久检查、更换耗材?
- 按所配设备型号的厂家手册、设备提示和耗材有效期制定检查及更换计划。记录具体要求、责任人和处理结果,不统一套用未经核实的固定周期。
企业急救培训人数和费用怎么确定?
- 先提供城市、人数、工作场景、期望日期与证书需求,再确认分组、实操安排和报价。培训人数应兼顾每个人的实际练习机会。
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